İletişim Formu Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, speedproses.com'da yer alan iletişim formu aracılığıyla Speed Proses Kontrol Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.'ne ("Speed Proses", "Veri Sorumlusu") iletilen kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek üzere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

Karacaoğlan Mah. 6157/1 Sk. No: 21G İç Kapı No: 21, 35070 Bornova / İzmir, Türkiye adresinde bulunan Speed Proses Kontrol Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. veri sorumlusudur. Veri Sorumlusuna info@speedproses.com adresinden veya +90 232 472 24 44 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

İletişim formunu doldurup gönderdiğinizde aşağıdaki kişisel veri kategorileri toplanır:

• Kimlik verileri — ad-soyad ve isteğe bağlı olarak şirket adı veya görev.

• İletişim verileri — e-posta adresi ve (isteğe bağlı) telefon numarası.

• İletişim içeriği — bize gönderdiğiniz mesajın konusu ve içeriği.

• Teknik veriler — form gönderildiği anda otomatik olarak alınan IP adresi, tarayıcı, cihaz türü ve zaman damgası; güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla kullanılır.

İletişim formu üzerinden iletilen kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Sorunuz, teknik sorularınız veya fiyat teklif talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.

• Ticari iletişimin takip edilmesi ve talep edilen ürün/hizmet bilgilerinin sağlanması.

• Gerektiğinde ticari iletişimin kurulması ve sürdürülmesi.

• Bilgi güvenliğinin sağlanması, formun kötüye kullanımının ve dolandırıcılığın önlenmesi.

• Uygulanabilir olduğunda yasal kayıt ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Kişisel veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenir:

• Formu göndererek verdiğiniz açık rızanız (m. 5/1).

• Sorunun ticari bir ilişkiye dönüşmesi halinde bir sözleşmenin kurulması veya ifasının zorunlu olması (m. 5/2-c).

• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (m. 5/2-ç).

• Temel hak ve özgürlüklerinizle dengelenen meşru menfaatlerimiz (m. 5/2-f); özellikle güvenlik ve makul ticari takip için.

Kişisel veriler, speedproses.com üzerindeki iletişim formunu doldurup gönderdiğinizde doğrudan sizden elektronik ortamda toplanır. Teknik veriler, gönderim anında standart web altyapısı tarafından otomatik olarak toplanır.

Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu ölçüde aşağıdakilerle paylaşılabilir:

• Müşteri taleplerini yöneten yetkili Speed Proses çalışanları.

• Site altyapısını adımıza işleten e-posta ve barındırma hizmet sağlayıcıları; uygun gizlilik ve veri işleme şartları altında.

• Kanun veya bağlayıcı bir talep gerektirdiğinde kamu makamları ve yetkili kurumlar.

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

Bazı hizmet sağlayıcılarımız (barındırma veya e-posta altyapısı gibi) verileri Türkiye dışında işleyebilir. Bu durumda aktarımlar KVKK 9. maddesi uyarınca tanınan güvencelerle yapılır ve paylaşılan veri strict olarak gerekli olanla sınırlanır.

İletişim formu gönderimleri, talebinizi karşılamak için gereken süre boyunca saklanır. Ticari bir ilişki kurulursa veriler, Türk ticaret ve vergi mevzuatının gerektirdiği süreler boyunca (ilişkinin bitiminden itibaren genellikle 10 yıla kadar) tutulur. Aksi takdirde veriler, operasyonel saklama süresinin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve verinin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenen verinin düzeltilmesini isteme.

• Mevzuat sınırları içinde verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Düzeltme, silme veya yok etmenin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Otomatik analiz yoluyla aleyhinize sonuçların ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.

Talepler KVKK Başvuru Formu kullanılarak veya info@speedproses.com adresine yazılarak iletilebilir. Yasal süre içinde (en geç 30 gün) yanıt veririz.