Gizlilik Politikası

Speed Proses Kontrol Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. ("Speed Proses", "biz") gizlilik hakkınıza saygı duyar ve speedproses.com ("Site") üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verileri korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, bunları nasıl kullandığımız ve koruduğumuzu, ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile (uygulanabilir olduğu durumlarda) AB Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamındaki haklarınızı açıklar.

Site'yi kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı onaylamış olursunuz. Herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen Site'yi kullanmaktan vazgeçin.

Site aracılığıyla toplanan kişisel veriler için veri sorumlusu:

Speed Proses Kontrol Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.

Karacaoğlan Mah. 6157/1 Sk. No: 21G İç Kapı No: 21, 35070 Bornova / İzmir, Türkiye

E-posta: info@speedproses.com · Telefon: +90 232 472 24 44

Gizlilik ile ilgili tüm talepler yukarıdaki adreslere yönlendirilmeli veya Site'de bulunan KVKK Başvuru Formu üzerinden iletilmelidir.

Yalnızca gönüllü olarak paylaştığınız veya standart web altyapısı tarafından otomatik olarak oluşturulan kişisel verileri topluyoruz. Aşağıdaki kategoriler işleyebileceğimiz verileri özetler:

• Kimlik verileri — ad-soyad, şirket adı, görev (iletişim formunda veya yazışmada sağlandığında).

• İletişim verileri — e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi (sağlandığında).

• İletişim içeriği — iletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla bize gönderdiğiniz mesajın konusu ve içeriği ile bizim yanıtımız.

• Teknik veriler — standart sunucu kayıtları aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, işletim sistemi, cihaz türü, yönlendiren URL, görüntülenen sayfalar, zaman damgaları ve benzeri tanılama bilgileri.

• Çerez ve analitik verileri — Çerez Politikamızda açıklandığı şekilde çerezler aracılığıyla toplanan tanımlayıcılar ve davranış verileri. İsteğe bağlı analitik çerezler yalnızca kabul ettiğinizde yerleştirilir.

Bu Site aracılığıyla bilerek özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din, biyometrik, siyasi görüş gibi) toplamıyoruz; bize gönderdiğiniz mesajlarda da bu tür bilgileri paylaşmamanızı rica ediyoruz.

Site aracılığıyla toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Sorularınıza, teknik sorularınıza, fiyat tekliflerinize ve satış sonrası destek taleplerinize yanıt verme.

• Özel olarak talep ettiğiniz teklif, teknik öneri veya ürün bilgisini gönderme.

• Ticari ilişkileri kurma, sürdürme ve takip etme.

• Site'yi ve altyapıyı işletme, sürdürme ve güvenliğini sağlama.

• Kullanım örüntülerini analiz etme; içerik, performans ve erişilebilirliği geliştirme (zorunlu olmayan analitik için yalnızca rıza ile).

• Vergi ve ticaret mevzuatı kapsamında kayıt tutma dahil hukuki, düzenleyici ve sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirme.

KVKK 5. madde ve uygulanabilir olduğunda GDPR 6. madde kapsamında kişisel verileri şu hukuki dayanaklardan bir veya birkaçına göre işliyoruz:

• Açık rızanız — örneğin iletişim formunu gönderdiğinizde veya isteğe bağlı çerezleri kabul ettiğinizde.

• Sözleşmenin ifası — talep ettiğiniz bir hizmet veya ürünü sağlamak için işleme zorunlu olduğunda.

• Hukuki yükümlülük — kayıt tutmamız veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermemiz gerektiğinde.

• Meşru menfaat — örneğin Site güvenliğini sağlama, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme ve işimizi makul biçimde sürdürme; bu temel haklarınız ve özgürlüklerinizle dengelenir.

Kişisel verileri aşağıdaki kanallar aracılığıyla topluyoruz:

• Doğrudan sizden — iletişim formunu doldurduğunuzda, info@speedproses.com adresine yazdığınızda, bizi aradığınızda veya ekibimizle başka şekilde iletişime geçtiğinizde.

• Otomatik olarak — Çerez Politikamızda açıklandığı şekilde Site'de gezinirken çerezler, sunucu kayıtları ve analitik araçlar aracılığıyla.

• Herkese açık kaynaklardan — sınırlı durumlarda, örneğin paylaştığınız iş iletişim bilgilerini doğrularken.

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz. Bu politikada açıklanan amaçlar için zorunlu olduğu ölçüde sınırlı verileri aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar — Site'yi adımıza işleten barındırma, e-posta gönderim, analitik ve BT destek sağlayıcılar; uygun gizlilik ve veri işleme şartları altında.

• Profesyonel danışmanlar — uyum, danışmanlık veya hukuki haklarımızın korunması için gerekli olduğunda avukatlar, denetçiler veya danışmanlar.

• Kamu makamları — kanun, mahkeme kararı veya yetkili makamın bağlayıcı talebi gerektirdiğinde.

Hizmet sağlayıcılar Türkiye dışında bulunduğunda aktarımlar KVKK 9. madde ve (ilgili olduğunda) GDPR Bölüm V uyarınca Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınan güvenceler kullanılarak yapılır.

Kullandığımız bazı altyapı, barındırma ve analitik hizmetleri verileri Türkiye dışında (Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri dahil) işleyebilir. Bu tür aktarımlarda, tanınan güvenceler (Standart Sözleşme Maddeleri, eşdeğer teknik ve idari tedbirler vb.) sunan sağlayıcılarla çalışıyor ve paylaşılan verinin kapsamını strict olarak gerekli olanla sınırlıyoruz.

Kişisel verileri yalnızca toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve hukuki yükümlülüklerimizi karşılayacak şekilde saklarız:

• İletişim formu ve e-posta yazışmaları — iletişimimiz süresince ve ardından ticari bir ilişki kurulursa Türk ticaret ve vergi mevzuatının gerektirdiği süreler (genellikle 10 yıla kadar).

• Sunucu kayıtları ve güvenlik ile ilgili teknik veriler — barındırma sağlayıcımızın tanımladığı kısa operasyonel süreler (genellikle 6 aya kadar).

• Analitik verileri — yalnızca onay verildiğinde, analitik aracında yapılandırılan süreler kadar.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler KVKK ve dahili veri saklama politikamız uyarınca silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

KVKK 11. madde ve (uygulanabilir olduğunda) GDPR'deki eşdeğer haklar kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve verinin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenen verinin düzeltilmesini isteme.

• Mevzuat sınırları içinde verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Düzeltme, silme veya yok etmenin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Otomatik analiz yoluyla aleyhinize sonuçların ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için Site'de bulunan KVKK Başvuru Formunu kullanın veya kaydınızı tanımlamaya yeterli ayrıntıyla info@speedproses.com adresine yazın. Yasal süre içinde (en geç 30 gün) yanıt veririz.

Kişisel verileri yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya yok edilmeye karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Bunlar erişim kontrollerini, aktarım sırasında şifrelemeyi (HTTPS), düzenli yazılım güncellemelerini ve personel farkındalığını içerir.

Bu tedbirlere rağmen hiçbir internet aktarımı veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Risklere uygun güvenlik seviyesini korumak için tedbirlerimizi sürekli gözden geçiriyoruz.

Site sınırlı sayıda zorunlu çerez ve onayınızla isteğe bağlı analitik çerez kullanır. Çerez kategorileri, amaçları ve yönetimi dahil tüm ayrıntılar için Çerez Politikamızı ve Çerez Aydınlatma Metnimizi inceleyin.

Site iş kullanıcılarına yöneliktir ve çocuklara hitap etmez. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, bilgilerin hızla silinmesi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Site üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir veya üçüncü taraf içerik gömebilir (örneğin İletişim sayfasındaki Google Haritalar görünümü). Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; kişisel veri paylaşmadan önce ilgili gizlilik bildirimlerini inceleyin.

Bu Gizlilik Politikasını uygulamalarımızdaki, teknolojideki, hukuki gerekliliklerdeki veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm son güncelleme tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yer alır. Önemli değişiklikler Site'de vurgulanır veya uygun olduğunda size bildirilir.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, şikayet veya talep için info@speedproses.com adresinden, +90 232 472 24 44 telefon numarasından veya yukarıdaki "Veri Sorumlusu" başlığında listelenen posta adresinden bize yazılı olarak ulaşabilirsiniz.

Haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK Kurumu) şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.